In den beschriebenen Situationen sind in der Regel unsere verschiedenen inneren Stimmen bzw. Persönlichkeitsanteile am Werk. Laut Hal und Sidra Stone, den Begründern der Voice Dialogue-Methode, hat jeder Mensch viele unterschiedliche Anteile in sich. Manche dieser Anteile bewerten wir als gut und identifizieren uns mit ihnen. Identifiziert heißt, dass einer dieser Anteile – von uns meist unbemerkt – die Führung in unserem Denken, Fühlen und Handeln übernimmt, sodass wir in diesem Moment weitestgehend unter seinem Willen agieren und reagieren. Der Zugang zu der Instanz in uns, die für unser bewusstes Denken und Handeln zuständig ist – das bewusste Ich – scheint in diesem Augenblick blockiert oder außer Kraft gesetzt.
Anteile, die wir als schlecht einstufen, lehnen wir ab und verdrängen sie in unser Unterbewusstsein. Genau diese unterdrückten Anteile begegnen uns mit großer Wahrscheinlichkeit dann im Außen – in Menschen oder Situationen, die uns aufregen oder überfordern.
Die Arbeit mit Persönlichkeitsanteilen, inneren Stimmen oder Ego States hilft uns, unserer Anteile bewusst zu werden, sie besser kennenzulernen, sie anzunehmen und so ein bewusstes Ich zu entwickeln. Mithilfe dieses bewussten Ichs entscheiden wir nach unserem eigenen Willen und sind nicht mehr der ungewollten Führung eines einzelnen Persönlichkeitsanteils unterworfen.